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Le développement du professionnalisme de la personnalité du personnel d'encadrement opérant dans des conditions particulières

Les activités des dirigeants modernes et du personnel d'encadrement présentent de nombreuses contradictions objectives et subjectives, ce qui la complique considérablement et réduit l'efficacité. Tout d'abord, il convient de noter les contradictions entre les exigences de la pratique économique et le niveau de professionnalisme du personnel d'encadrement, surtout lorsque ces exigences sont à la frontière des capacités des sujets de l'activité administrative ou les dépassent. Une augmentation significative de la charge sur les sphères intellectuelles, émotionnelles et volitives du leader moderne a été enregistrée, ce qui conduit à l'émergence d'états mentaux négatifs, réduit la capacité de travail et l'efficacité de l'activité. Il convient également de noter les éléments suivants:

• l'action constante de divers facteurs extrêmes (économiques, organisationnels, technologiques, psychologiques, sociaux, environnementaux, etc.);

• l'émergence de situations managériales extrêmes, qui à leur tour compliquent considérablement les activités managériales, imposent des exigences accrues en matière de travail managérial, tout d'abord de son professionnalisme.

En raison des contradictions existantes et de facteurs extrêmes, les activités de gestion moderne appartiennent pour la plupart à la classe des activités professionnelles exercées dans des conditions particulières. Il présente les fonctionnalités suivantes:

• a un caractère sociotechnique hétérochronique constamment compliqué;

• comprend une variété de types complexes d'activités spécifiques incluses dans les relations hiérarchiques;

• est largement créatif compte tenu de la prévalence des situations atypiques;

• accompagnée d'une tension mentale élevée et d'autres états mentaux négatifs;

• a un «prix» psychologique élevé;

• diffère par la nature pronostique exprimée des tâches à résoudre;

• nécessite de prendre des décisions responsables dans des situations difficiles;

• impose des exigences très strictes concernant la personnalité et les qualités professionnelles du sujet d'activité et son professionnalisme.

À l'heure actuelle, dans les études psychologiques et acméologiques, le professionnalisme des dirigeants qui exercent leurs activités dans des conditions particulières, et en particulier sa composante personnelle (professionnalisme d'une personne) n'est pas bien compris. Auparavant, l'accent était principalement mis sur l'activité.

Les études acméologiques réalisées ont permis de développer des modèles de professionnalisme de la personnalité des dirigeants dans des conditions particulières d'activité, de déterminer les conditions de son développement productif *.

* Semenenko S.V. Approche acméologique de l'étude du professionnalisme du personnel d'encadrement dans des conditions particulières d'activité. - M.: IAAN, 2001; Scherbina A.V. Optimisation des activités des managers dans des situations de management extrêmes. - M.: IAAN, 1997 et autres.



Les modèles psychologiques et acméologiques ont été développés conformément à la méthodologie systémique; par conséquent, le professionnalisme du personnel d'encadrement opérant dans des conditions difficiles ou particulières a été présenté comme un système comportant un certain nombre de sous-systèmes interconnectés.

Le premier sous-système est le sous-système des conditions spéciales. Il concentre les informations sur les caractéristiques de ces conditions et les facteurs extrêmes qui y agissent. Il a été révélé que les facteurs extrêmes qui déterminent les conditions d'activité comme particulières ont les caractéristiques suivantes:

• nature objective, peu dépendante du sujet d'activité, de ses capacités réglementaires;

• diverses probabilités d'occurrence - d'un moment bien prévu à un moment accidentel;

• force et intensité différentes en raison de leur nature (artificielles, organisationnelles, environnementales, psychologiques, sociales, etc.);

• une action qui provoque l'émergence d'états fonctionnels négatifs modérément exprimés chez le sujet;

• action qui entrave l'exécution des activités, les interactions professionnelles, la communication.

Des études ont montré que dans les activités de gestion, les types spécifiques de facteurs extrêmes suivants sont le plus souvent rencontrés:

• informations et autres surcharges;

• manque d'informations nécessaires;

• incertitude d'une situation subjectivement et objectivement significative;

• conflits;

• menaces;

• crises;

• production et autres contraintes;

• manque de temps;

• exigences considérablement accrues pour le sujet d'activité;

• coûts psycho-énergétiques très élevés;

• incompatibilité psychologique;

• Style de gestion inadéquat d'un cadre supérieur;

• comportement et attitude inappropriés du personnel;

• déficit ou incertitude;

• informations sur les facteurs extrêmes;

• facteurs environnementaux négatifs.

Bon nombre des facteurs extrêmes notés agissent ensemble et de manière interconnectée, par exemple, le stress et la surcharge entraînent une fatigue intense, des coûts psychoénergétiques élevés, ce qui augmente la probabilité d'erreurs, d'erreurs et de pannes.
Un certain nombre de facteurs agissent comme des problèmes urgents nécessitant des solutions rapides et précises, ils sont donc considérés comme des situations de gestion extrêmes.

En d'autres termes, dans les conditions particulières de l'activité organisationnelle, des facteurs extrêmes agissent eux-mêmes et des situations de gestion extrêmes se produisent. Les premiers affectent négativement l'état fonctionnel du sujet et la régulation de son activité. Les seconds sont des tâches supplémentaires opérationnelles et complexes qui nécessitent une solution immédiate, ce qui rend le travail difficile à combiner. Une activité combinée de façon complexe se caractérise par le fait que, dans le cadre de sa mise en œuvre, plusieurs objectifs sont simultanément poursuivis, qui peuvent également être déconnectés.

Le deuxième sous-système est personnel, comprenant tout ce qui caractérise le cadre de l'activité managériale en tant qu'individu, sujet d'activité et personnalité dans l'activité professionnelle, les relations, les interactions et la communication. La structuration de l'information dans ce sous-système dans les études psychologiques et acméologiques a montré que d'un point de vue systémique, cela peut être représenté comme une combinaison de composants structurels:

1) un bloc de capacités pour l'activité de gestion, y compris les capacités générales pour l'activité de gestion, les capacités intellectuelles, communicatives et organisationnelles, les capacités d'autorégulation;

2) un bloc de compétence personnelle, comprenant principalement la compétence autopsychologique (une image adéquate d'un auto-professionnel, la maîtrise de soi, l'estime de soi, etc.), la compétence socio-perceptive, socio-psychologique et psycho-pédagogique;

3) un bloc de qualités personnelles et professionnelles. Dans la revue, les qualités intégratives suivantes ont été mentionnées: bonne attention, mémoire, forte volonté, efficacité, perspicacité. Un groupe spécial se compose de qualités intellectuelles: profondeur d'esprit, pensée systématique, intuition et leurs caractéristiques dynamiques;

4) un bloc de qualités personnelles et commerciales: détermination, esprit de décision, organisation, discipline, rigueur, initiative, objectivité, attitude attentive et tactique envers le personnel, criticité et autocritique, capacité de charger les autres de leur énergie (les qualités entrepreneuriales constituent un groupe distinct);

5) la motivation et le bloc cible, qui décrit les objectifs et les motifs de l'activité professionnelle et les réalisations professionnelles; il comprend également les raisons motivantes de se concentrer sur la réalisation de soi et l'amélioration de soi dans les activités de gestion;

6) un bloc d'invariants acméologiques du professionnalisme. Invariants généraux du professionnalisme: un niveau élevé d'anticipation, une autorégulation développée, une force de personnalité, une créativité et des qualités qui contribuent à l'adoption de décisions efficaces; invariants acméologiques spéciaux: concentration sur la communication et l'interaction, capacité organisationnelle, résistance au stress;

7) un bloc d'expérience en gestion, y compris des qualités particulières formées au cours de la formation et du reflet de son activité professionnelle; elles se manifestent principalement par le fait que le sujet est capable d'utiliser efficacement les connaissances et compétences professionnelles existantes;

8) le bloc des qualités morales comprend tout d’abord des qualités telles que la décence, l’honnêteté, la fidélité à sa parole, la bonne volonté, la justice;

9) poste de gestion de bloc; le poste de direction lui-même est considéré comme un «nœud» de communications et de relations du leader, qui sont sous son contrôle et déterminent le sens de l'activité, la liberté de manœuvre organisationnelle, ce qui implique des dispositions «pesantes», une manœuvre flexible; la position de direction du chef est considérée comme solide si elle permet des prévisions précises et fiables, de prendre des risques calculés, de former et d'utiliser des ressources, de minimiser les coûts et les dépenses, de manœuvrer avec souplesse les capacités disponibles et de former et d'utiliser pleinement les ressources humaines;

10) un bloc d'auto-efficacité caractérisant les capacités cognitives et réglementaires du sujet de l'activité managériale. Une auto-efficacité élevée se manifeste par la croyance en la capacité de réaliser son potentiel personnel et professionnel, en de vastes capacités fonctionnelles, en une responsabilité élevée, en indépendance et en indépendance, en stabilité émotionnelle, en particulier dans des conditions inhabituelles.

Dans l'utilisation pratique de ce modèle, il est possible d'utiliser l'approche acméographique, en particulier les descriptions acméographiques au niveau spécial, et le développement d'acméogrammes au niveau individuel.
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Le développement du professionnalisme de la personnalité du personnel d'encadrement opérant dans des conditions particulières

  1. Compétences en gestion et créativité dans les activités de gestion. Qualités personnelles caractéristiques d'un manager de haut et de haut niveau de professionnalisme
    La maîtrise de l'activité managériale allie la certitude de l'ensemble de la structure des processus introduits par le manager au cours de la mise en œuvre de la fonction managériale dans des conditions spécifiques, la flexibilité de changer la structure des processus en fonction des conditions, et la facilité de mise en œuvre des processus dans leur interdépendance. La certitude apportée par le manager dans la conception de ses actions indique le développement
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    MODALITÉS DE DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
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    L'activité de gestion, étant un certain type d'activité, combine des entités de nature générale et des entités de type. Par conséquent, lors de l'analyse des activités de gestion et de l'application de critères pour obtenir des déclarations responsables, le contenu des critères doit correspondre à ces entités. C'est l'appel à des idées spéciales sur la gestion
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  14. L'essence de la gestion
    L'activité de gestion a une place spécifique dans les coopératives d'activité. La fonction de ce type d'activité est la création de systèmes d'activités qui assurent la mise en œuvre de l'un ou l'autre «ordre» pour le résultat d'une activité qui peut être une marchandise appropriée dans tout type d'être - dans la vie, dans les relations socioculturelles, dans l'activité, etc. «Client»
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  16. Fonctionnalités de gestion
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